Política de privacidad

Protección de Datos

El responsable del tratamiento de datos es:
Elena Kalmbach
Osterbachstraße 34
59597 Erwitte

Correo electrónico: info@lenalovesknitting.com

Teléfono: +49 (0)2943-9726917

Nos complace que esté interesado en nuestra tienda en línea. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. datos de acceso y hosting

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación correcta de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.

2. Tratamiento de datos para tramitación de contratos y contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

A los efectos de la tramitación del contrato (incl. Consultas y tramitación de cualquier garantía existente y reclamos por interrupción del rendimiento, así como cualquier obligación legal de actualización) de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b GDPR recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Después de que el contrato haya sido completamente procesado, sus datos serán restringidos para su posterior procesamiento y después de la expiración de los períodos de retención fiscal y comercial de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. c DSGVO eliminado, a menos que usted acepte expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. un DSGVO ha dado su consentimiento o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo que le informaremos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o mediante una función prevista para este fin en la cuenta de cliente. Después de que se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que dé su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. un DSGVO ha dado su consentimiento o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo que le informaremos en esta declaración.

2.3 Comuníquese con nosotros

Como parte de la comunicación con el cliente, recopilamos para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b Datos personales del RGPD si nos los proporciona voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Una vez que su solicitud haya sido procesada por completo, sus datos se eliminarán a menos que dé su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 Frase 1 lit. un DSGVO ha dado su consentimiento o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo que le informaremos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo Userlike

Para fines de comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo. Userlike UG (responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania ("Userlike"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f RGPD. Userlike trabaja para nosotros en nuestro nombre.

3. Procesamiento de datos con el fin de procesar el envío

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío con el fin de notificar el envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para esto durante o después de su pedido, sobre esta base, de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. un DSGVO reenvía su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado para que puedan comunicarse con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
El consentimiento se puede revocar en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que se indica a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

Sistemas generales de logística Alemania GmbH & Co. OHG
GLS Alemania-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Alemania

United Parcel Service Alemania S.à rl & Co. OHG
Goerlitzerstraße 1
41460 Neuss
Alemania

DHL Parcel Ltd
Strassenweg 10
53113 Bonn
Alemania

DPD Alemania GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedores de servicios técnicos, instituciones de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Según el método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos, o a las instituciones de crédito comisionadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto es necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago ellos mismos, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta declaración de protección de datos.

4.2 Procesamiento de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios más datos, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, soporte contable) . De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO la protección de nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude o en la gestión eficiente de pagos.

4.3 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Compra a cuenta a través de Klarna
Si opta por los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le solicitamos su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. un DSGVO que nos permite transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a Klarna. En Alemania, para la verificación de identidad y crédito, el Protección de Datos agencias de crédito nombradas por Klarna. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con Klarna.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar compra a cuenta a través de PayOne

Si elige el método de pago de compra a cuenta (ofrecido a través de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, PayOne)), le solicitamos su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, página 1 lit. un RGPD que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a PayOne. En Alemania, para la verificación de identidad y crédito, el Política de privacidad de PayOne Se utilizan las agencias de crédito mencionadas. PayOne utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago.

5. Publicidad por correo electrónico

Boletín electrónico con registro

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para ello o los que nos ha proporcionado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico en base a su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. un RGPD. Es posible darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace provisto para este propósito en el boletín de noticias. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que dé su consentimiento expreso para un mayor uso de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. un DSGVO ha dado su consentimiento o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo que le informaremos en esta declaración.

6. Cookies y otras tecnologías

Información general

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas. cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos finales
Al utilizar nuestra oferta en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para poder proporcionar el servicio de telemedia expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo final o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo final no requiere su consentimiento a este respecto.

Para funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Nos gustaría señalar que si no da su consentimiento, Partes del sitio web no se pueden utilizar sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado permanecerá vigente hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo.

Cualquier procesamiento de datos posterior utilizando cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, función de carrito de compras). Estas tecnologías registran la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, y la información sobre su uso de nuestro sitio web (p. B. Se recopila y procesa información sobre el contenido del carrito de compras. En el marco de una ponderación de intereses, esto sirve a intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder probar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing en línea. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos.

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Ópera™

En la medida en que consienta el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 Frase 1 lit. un DSGVO ha dado su consentimiento, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías con fines publicitarios y de análisis web

Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a GDPR, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Después del final del uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Para obtener más información, incluido cómo trabajamos con cada proveedor, consulte cada tecnología. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Uso de los servicios de Google con fines publicitarios y de análisis web

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila a través de las tecnologías de Google, se acortará antes de que se almacene en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo celebrado entre personas corresponsables de la tecnología respectiva de conformidad con el Art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en el Avisos de privacidad de Google.

Google analitico

Con el fin de analizar el sitio web, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) se recopilan y almacenan automáticamente con Google analitico, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies. En principio, su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

Con el fin de optimizar el marketing de nuestro sitio web, hemos Configuración de uso compartido de datos para "Productos y servicios de Google" activado. Esto le permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google analitico y luego usarlos para mejorar los servicios de Google. La divulgación de datos a Google como parte de esta configuración de divulgación de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos ninguna influencia sobre el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

ReCAPTCHA de Google

Con el fin de proteger nuestros formularios web contra el uso indebido y el spam de software automatizado (los llamados. Bots) Google recopila datos reCAPTCHA (dirección IP, hora de visita, información del navegador e información sobre el uso que hace de nuestro sitio web) y utiliza un llamado JavaScript y las cookies analizan su uso de nuestro sitio web. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No se realiza una lectura o almacenamiento de datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.

8. Integración de Trusted Shops Trustbadge/sonstiger Widgets

Para mostrar los servicios de Trusted Shops (p. B. sello de calidad, calificaciones recopiladas) y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que se integre un pedido en los widgets de Trusted Shops de este sitio web (por ejemplo, Trusted Shops Trustbadge).

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en un marketing óptimo al permitir compras seguras de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f RGPD. El Trustbadge y los servicios que se anuncian con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con quien somos conjuntamente responsables de la protección de datos de acuerdo con el Art. 26 DSGVO. En el contexto de este aviso de protección de datos, le informaremos a continuación sobre los contenidos esenciales del contrato de acuerdo con el Art. 26 (2) GDPR.
Como parte de la responsabilidad compartida entre nosotros y Trusted Shops GmbH, si tiene preguntas sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos, comuníquese con Trusted Shops GmbH, cuyas opciones de contacto puede utilizar. aquí Encontrar. Puede encontrar más información sobre protección de datos en el siguiente enlace aquí retirar. Independientemente de esto, siempre puede contactarnos utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Si es necesario, su solicitud se enviará a la otra persona responsable de una respuesta.

8.1 Procesamiento de datos al integrar Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge es proporcionado por un proveedor de CDN (Content Delivery Network) de EE. UU. como parte de una responsabilidad compartida. Las cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales garantizan un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí. Cuando se activa el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. . La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, por lo que los datos almacenados no se pueden asignar a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan en particular con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de completar el pedido

Después de completar el pedido, su dirección de correo electrónico codificada mediante una función criptográfica unidireccional se enviará a Trusted Shops GmbH. La base legal es el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f RGPD. Esto sirve para verificar si ya está registrado para los servicios de Trusted Shops GmbH y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos superiores y los de Trusted Shops en la provisión de protección del comprador vinculada a la orden específica y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con Arte. Arte. 6 Abdominales 1 s. 1 lit. f RGPD requerido. Si este es el caso, el procesamiento adicional se lleva a cabo de acuerdo con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no está registrado para los servicios, se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez. El procesamiento posterior después del registro también se basa en el acuerdo contractual con Trusted Shops GmbH. Si no se registra, Trusted Shops GmbH borrará automáticamente todos los datos transmitidos y ya no será posible una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, supervisión y registro. La base legal es el Art. 6 Párrafo 1 lit. f GDPR con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas. El procesamiento puede tener lugar en terceros países (EE. UU. e Israel). En el caso de EE. UU., se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel, mediante una decisión de adecuación.

9. Redes sociales

9.1 Complementos sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Pinterest

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de las redes sociales. Estos solo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social respectiva se abrirá en una nueva ventana en su navegador, donde podrá, por ejemplo, presionar el botón Me gusta o Compartir.

9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Youtube, Pinterest

Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO han dado al respectivo operador de redes sociales, cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden usarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que supuestamente correspondan a sus intereses. Las cookies se utilizan generalmente para esto. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda en este sentido, puede contactarnos.

Facebook (por meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta) generalmente se transfiere a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook (por meta) se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

Instagram (por meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se envía a un servidor transferido y almacenado por Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram (por meta) se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

Youtube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en Youtube generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest generalmente se transfiere a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10 Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • de conformidad con el Art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida allí especificada;
  • de acuerdo con el Art. 16 GDPR, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • de conformidad con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se requiera un procesamiento adicional
    • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir con una obligación legal;
    • por razones de interés público o
    • se requiere para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • de acuerdo con el Art. 18 GDPR el derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • usted cuestiona la exactitud de los datos;
    • el tratamiento es ilícito pero usted se opone a su supresión;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
    • ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 GDPR;
  • de conformidad con el Art. 20 GDPR, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión a otra persona responsable;
  • de acuerdo con el Art. 77 DSGVO el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo o a la sede de nuestra empresa.

derecho de oposición

En la medida en que procesemos datos personales como se explicó anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento tiene fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento es para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si hay razones que se derivan de su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.

Esto no se aplica si el procesamiento tiene fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este propósito.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, la información, la corrección, la restricción o la eliminación de datos, así como la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando el contacto detalles en nuestra huella.