Politique de confidentialité

Protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Elena Kalmbach
Osterbachstraße 34
59597 Erwitte

Courriel : info@lenalovesknitting.com

Téléphone : +49 (0)2943-9726917

Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un ficici journal du serveur, qui contient par exemple le nom du ficici demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

2. Traitement des données pour le traitement des contrats et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins du traitement des contrats (incl. Les demandes de renseignements et le traitement de tout réclamations existantes en matière de garantie et de perturbation des performances ainsi que toute obligation de mise à jour légale) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b GDPR nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement traité, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c DSGVO supprimé, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a GDPR en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

2.3 Nous contacter

Dans le cadre de la communication client, nous collectons pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b Données personnelles RGPD si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

Outil de chat en direct Userlike

Aux fins de la communication client, nous utilisons l'outil de chat en direct UG utilisateur (responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne, Allemagne ("Userlike"). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une communication client efficace et améliorée conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f RGPD. Userlike travaille pour nous en notre nom.

3. Traitement des données à des fins de traitement des expéditions

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b GDPR, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition aux fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous procéderons, sur la base de cela, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO transmet votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification ou de coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données allant au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous informerons vous dans cette déclaration.

Systèmes logistiques généraux Allemagne GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Strasse 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne

United Parcel Service Allemagne S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Strasse 1
41460Neuss
Allemagne

DHL Colis SA
Strassenweg 10
53113 Bonn
Allemagne

DPD Allemagne GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenbourg
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services d'autres données, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable) . Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f DSGVO la protection de nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification d'identité et de crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna

Achat sur facture via Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. un DSGVO que nous sommes autorisés à transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et une vérification d'identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, pour la vérification d'identité et de solvabilité, le Protection des données agences de crédit nommées par Klarna. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans cette déclaration de protection des données. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles en contactant Klarna.

4.4 Vérification d'identité et de crédit lors de la sélection d'un achat sur compte via PayOne

Si vous choisissez le mode de paiement achat sur facture (proposé via PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après PayOne)), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, p. 1 lit. un GDPR que nous pouvons transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et une vérification d'identité et de crédit à PayOne. En Allemagne, pour la vérification d'identité et de solvabilité, le Politique de confidentialité PayOne les agences de crédit mentionnées sont utilisées. PayOne utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée dans cette déclaration de protection des données. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement.

5. Publicité par e-mail

Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. un RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO ont consenti ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

6. Cookies et autres technologies

informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies telles que des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits ficicis texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle. cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée pour les terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessite pas votre consentement à cet égard.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, Certaines parties du site Web ne peuvent pas être utilisées sans restriction. Tout consentement que vous pourriez avoir donné restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs de votre appareil.

Tout traitement de données en aval utilisant des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies enregistrent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par ex. B. Des informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Cela sert des intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f DSGVO.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opéra™

Dans la mesure où vous consentez à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO ont consenti, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

sept. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a GDPR, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Après la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos options de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, notamment sur la manière dont nous travaillons avec chaque fournisseur, consultez chaque technologie. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Utilisation des services Google à des fins d'analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord conclu entre les co-responsables de la technologie respective conformément à l'article 26 DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans le Avis de confidentialité de Google.

Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. En principe, votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site Web, nous avons Paramètres de partage de données pour "Produits et services Google" activé. Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. La communication des données à Google dans le cadre de ces paramètres de communication des données est basée sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Google reCAPTCHA

Dans le but de protéger nos formulaires Web contre les abus et les spams provenant de logiciels automatisés (appelés. Bots) Google collecte des données reCAPTCHA (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et utilise un soi-disant JavaScript et les cookies analysent votre utilisation de notre site Web. En outre, d'autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués. Une lecture ou un enregistrement des données personnelles à partir des champs de saisie du formulaire respectif n'a pas lieu.

8. Intégration des Trusted Shops Trustbadge/sonstiger Widgets

Pour afficher les services Trusted Shops (par ex. B. label de qualité, évaluations collectées) et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après l'intégration d'une commande sur ce site Web des widgets Trusted Shops (par exemple Trusted Shops Trustbadge).

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une commercialisation optimale en permettant des achats sûrs conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec qui nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 DSGVO. Dans le cadre de cet avis de protection des données, nous vous informerons ci-dessous du contenu essentiel du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD.
Dans le cadre de la responsabilité partagée entre nous et Trusted Shops GmbH, si vous avez des questions sur la protection des données et pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops GmbH, dont vous pouvez utiliser les options de contact ici Trouver. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le lien suivant ici retirer. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur américain CDN (Content Delivery Network) dans le cadre d'une responsabilité partagée. Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données auprès de Trusted Shops GmbH hier. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un ficici journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après l'exécution de la commande

Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail hachée utilisant une fonction cryptographique à sens unique sera envoyée à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnels conformément à Art. Art. 6 abs. 1 S. 1 lit. f RGPD requis. Si tel est le cas, un traitement ultérieur a lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et une référence personnelle n'est alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau approprié de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.

9. Des médias sociaux

9.1 Plugins sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Pinterest

Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, où vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Youtube, Pinterest

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a DSGVO ont donné à l'opérateur de médias sociaux respectif, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs seront créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook (par Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), voir hier.

Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur transféré vers et stockés par Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram (par Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), voir hier.

Youtube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Youtube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

dix. Possibilités de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement supplémentaire ne soit nécessaire
    • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • se conformer à une obligation légale;
    • pour des raisons d'intérêt public ou
    • est tenu de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • l'exactitude des données est contestée par vous ;
    • le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
    • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
  • conformément à l'article 77 DSGVO, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la la défense de sert des réclamations légales.

Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

10.2 Options de contact

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression de données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant le contact détails dans nos mentions légales.